Rendez-vous personnalisé avec un conseiller

Comment se déroule le rendez-vous en visio ?

Très bien ! En amont, le conseiller BonneGueule, toujours heureux de vous être utile, prend connaissance des informations que vous aurez partagées à la prise de rendez-vous.

Un lien vidéo vous sera envoyé, rien à télécharger de votre côté

1. On fait connaissance

Avec nos plus beaux sourires !

Le conseiller et vous échangez pour mieux comprendre votre chemin vestimentaire et ainsi définir vos attentes, vos envies et vos besoins.

2. Présentation des pièces et explications

Et peut-être même un beau défilé...

Personnalisé, vous avez dit personnalisé ?
L'idée n'est pas de vous présenter des tenues standardisées mais de vous préparer une offre sur mesure qui fasse écho à votre besoin.

Webcam, partage d’écran et chat seront autant d'outils que notre conseiller pourra utiliser pour naviguer avec vous. Il vous décrira visuels à l'appui les vêtements souhaités, le tout organisé dans un espace détente pour une expérience en toute simplicité.

3. Fiche de synthèse personnalisée

Connectez et déconnectez-vous l'esprit libre, on s'occupe de la prise de notes ;)

A la suite du rendez-vous, le conseiller vous envoie un email récapitulatif avec des liens vers les produits qui auront retenu votre attention, des liens externes s'il vous a conseillé de jeter un coup d’œil à une autre marque, ou encore des liens vers notre site média pour creuser un sujet en particulier.

Sautez le pas, nos conseillers se feront un plaisir de vous aider !
(si vous préférez prendre rendez-vous en physique en boutique à Paris, Lyon ou Bordeaux, prenez rendez-vous ici)

Vous souhaitez acheter un produit ?

Sait-on jamais, sur un malentendu tout est possible...

Si le service n'est pas conditionné à la vente d'un produit, il n'est pas exclu que vous succombiez à l’une de nos pièces.

Dans ce cas, la commande sera faite sur notre site web. Le conseiller pourra vous assister sur la finalisation si vous les souhaitez. Et comme pour toute commande, vous pourrez bénéficier de l’ensemble des modes de livraison, de l’échange ou du remboursement et du retour gratuit.

L'essentiel pour nous étant que vous soyez satisfait sur le long terme.

Ah oui et comment préparer au mieux votre rendez-vous ?

La première étape est de répondre au questionnaire à l'occasion de la prise de rendez-vous.

Parce que le rendez-vous visio nécessite une connexion internet stable, identifier de votre côté un endroit calme où la connexion sera optimale.
A défaut d'une connexion stable, il sera convenu d'un rendez-vous ultérieur.


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